Πληροφορίες αποστολής & πληρωμής
Πληροφορίες αποστολής & πληρωμής
Οι
παραγγελίες παραδίδονται μέσα σε 1 - 3
εργάσιμες μέρες σε όλη την Ελλάδα
(ανάλογα με την ύπαρξη και τη διαθεσιμότητα
του προϊόντος). Σε περίπτωση που δεν
μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία
σας για λόγους ανωτέρας βίας
(αργίες,απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες
κτλ.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας,
προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε
την
ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Το κόστος μεταφορικών για δέματα έως και 2Kg είναι ενιαίο :
Για αποστολές εντός Αττικής : 3,00€
Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα : 4,00€
Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 49€ για αποστολή στην Ελλάδα.
Για δέματα άνω των 2Kg προκύπτει ογκομετρικό και κιλομετρικό υπέρβαρο, το κόστος του οποίου υπολογίζεται αυτόματα από το σύστημα. Το ποσόν επιβάρυνσης θα σας το επικοινωνήσουμε μέσω τηλεφώνου ή email.
Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail επιβεβαιώνοντας ότι λάβαμε την
παραγγελία σας.
Αποστολή – Παράδοση Παραγγελιών (Προϊόντων)
Η αποστολή των παραγγελιών σας γίνεται από την εταιρεία ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ
To
Think-joe.gr λειτουργεί αποκλειστικά ως
ηλεκτρονικό κατάστημα και η φυσική μας
έδρα ως
σημείο εξυπηρέτησης. Κανένα
προϊόν δεν δεσμεύεται χωρίς ονομαστική
παραγγελία. Η εταιρεία μας διατηρεί το
δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή για
κάθε παραγγελία καθώς και να αλλάξει
τιμές
χωρίς προειδοποίηση. Στο Think-joe.gr θα
βρείτε προϊόντα υψηλής ποιότητας από
επιλεγμένους κατασκευαστές και
αντιπροσώπους σε ανταγωνιστικές τιμές.
Λόγω του γεγονότος του μεγάλου όγκου
προϊόντων και προμηθευτών είναι δυνατόν
να εμφανιστούν αλλαγές τιμών, απότομη
μείωση του stock των προϊόντων δικών μας
και προμηθευτών μας ή λάθη στην εμφάνιση
στο site του Think-joe.gr, ο περιορισμός τον
οποίων είναι βασικό μας μέλημα ωστόσο
δεν μπορεί να είναι μηδενικός.Επιστροφές
γίνονται δεκτές μέσα σε 14 εργάσιμες
ημέρες και εφ ́όσον το προϊόν βρίσκεται
σε άρτια κατάσταση και εξακολουθεί να
είναι εμπορεύσιμο.
Μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου?
Κάθε
πελάτης που έχει δώσει ηλ. διεύθυνση
(e-mail) την ημέρα αποστολής της παραγγελίας
του
παραλαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό
(tracking number). Με
τον αριθμό αυτό είναι δυνατή η παρακολούθηση
της παραγγελίας στο σύστημα εντοπισμού
της Γενικής Ταχυδρομικής αφού κάνετε κλίκ εδώ
Τρόποι Πληρωμής
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, το Think-joe.gr διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής :
1. Με αντικαταβολή
Με αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας σας κατά την παράδοση του προϊόντος στον χώρο που επιλέξατε.
Κόστος αντικαταβολής 1,00€ .
2. Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι :
EUROBANK BANK
Iban: GR2602606500000580200199976
Δικαίουχος : ΚΑΛΟΚΥΡΗ ΕΛΕΝΗ
Οι τυχόν επιβαρύνσεις για κινήσεις κεφαλαίων από τράπεζες ΠΛΗΝ της EUROBANK, επιβαρύνουν τον πελάτη και οι παραγγελίες σας μπορεί να καθυστερήσουν μέχρι να καταβληθούν οι τυχόν αμοιβές της τράπεζας για κινήσεις κεφαλαίων.
3. Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας
Η διαδικασία εκκαθάρισης της πληρωμής σας αναλαμβάνεται από την VIVAPAYMENTS, εξασφαλίζοντας έτσι την απόλυτη ασφάλεια της συναλλαγής σας. Κατά την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας, η VIVAPAYMENTS δεν χρεώνει το ποσό της παραγγελίας σας, αλλά το δεσμεύει. Η χρέωση πραγματοποιείται κατά την τιμολόγηση της παραγγελίας σας. Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται με το συστήματα ασφαλείας της VIVAPAYMENTS. Έτσι, κατά τη διαδικασία αγοράς μέσω πιστωτικής, αυτόματα ο πελάτης μεταφέρεται σε secure server (ασφαλή διακομιστή) στην υπηρεσία της VIVAPAYMENTS. Όλα τα στοιχεία που μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά από τον πελάτη (στοιχεία πιστωτικής κάρτας) στην υπηρεσία της τράπεζας, καθώς και η μεταφορά τους από την τράπεζα στην VISA, Electron VISA, MasterCard καλύπτονται από τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 256-bit, την πιο ισχυρή κρυπτογράφηση που υπάρχει σήμερα παγκόσμια.
Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, παρά μόνο χρησιμοποιούνται κατά την διάρκεια ελέγχου και χρέωσης της. Έτσι οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (Think-joe.gr) μέσω πιστωτικών καρτών είναι απόλυτα ασφαλείς. Το Think-joe.gr δε συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, και για αυτό το λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου, κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για συναλλαγές μέσω αυτής της σελίδας. Προσοχή για τα έξοδα συναλλαγής πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας, δεν ευθύνεται το Think-joe.gr αλλά η εκάστοτε τράπεζα και τα έξοδα αυτά επιβαρύνουν το πελάτη
4. Μέσω της PayPal
Με χρέωση του λογαρισμού σας μέσω της Paypal. Προσοχή για τα έξοδα συναλλαγής μέσω πληρωμής paypal δεν ευθύνεται το Think-joe.gr αλλά η εταιρεία paypal και τα έξοδα αυτά επιβαρύνουν το πελάτη